Política Tratamiento de Datos

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE PHOTOFAM

1. Introducción

En PHOTOFAM, valoramos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política establece cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información personal de nuestros clientes (padres) y fotógrafos registrados en nuestra plataforma, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

• Información que Recopilamos Clientes (Padres):
  • Datos personales: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Información de pago: detalles necesarios para procesar compras (no almacenamos números de tarjetas de crédito).
  • Datos acerca de los eventos y fotos seleccionadas. Fotógrafos:
  • Datos personales: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Información de cuentas bancarias para el pago de sus comisiones.
  • Rut
  • Detalles sobre los eventos que fotografían.
• Finalidades del Tratamiento de Datos

Solicitamos su autorización expresa para que PHOTOFAM, como responsable del Tratamiento de sus datos personales y sensibles, pueda recolectar, actualizar, corregir, usar, organizar, almacenar, circular y suprimir la información suministrada o compartir con terceros autorizados, siempre cumpliendo las siguientes finalidades:

1. Dar cumplimiento a las disposiciones y funciones establecidas en la Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y demás disposiciones legales vigentes.
2. Desarrollar adecuadamente su objeto social y cumplir con los deberes que la ley le impone, principalmente en materia contable, fiscal, administrativa, operativa, societaria, formativa, laboral, contractual, comercial y de mercadeo.
3. Ejecutar la relación contractual o comercial existente con los proveedores.
4. Desarrollar las relaciones laborales que existan con sus empleados.
5. Almacenar la información de los clientes, proveedores, socios, contratistas y empleados, actuales o pasados, con el fin de facilitar, promover, permitir o mantener relaciones de carácter laboral, civil y comercial.
6. Soportar procesos de auditoría interna o externa que mitiguen riesgos organizacionales.
7. Dar respuestas a consultas, reclamos, solicitudes de actualización, rectificación o supresión de datos, y revocatorias de la autorización, a los titulares de la información o entidades gubernamentales.
8. Enviar la información a entidades gubernamentales, administrativas o judiciales por solicitud expresa de las mismas, en el ejercicio de sus funciones.

1. Consultar información en las listas vinculantes y de cautela y en las centrales de información, para preservar la confianza y transparencia entre el titular de los datos y la empresa.
2. Soportar y realizar informes mediante el registro fotográfico, grabación de video o audio de los eventos y/o capacitaciones realizadas por PHOTOFAM en cumplimiento de sus objetivos y funciones.
3. Almacenamiento y Acceso a las Fotos

Las fotos estarán almacenadas en nuestra plataforma durante un período máximo de 90 días a partir de la fecha de cada evento. Después de este período, las imágenes se eliminarán automáticamente.

Ningún usuario no registrado podrá acceder a las fotos. Cada evento y grupo tendrá una contraseña única para garantizar que solo los padres y familiares autorizados puedan visualizar las imágenes.

• Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal de nuestros usuarios, que incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo.
  • Acceso limitado a la información personal solo a empleados y colaboradores autorizados.
  • Auditorías regulares de seguridad.
• Compartición de Datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Para cumplir con las obligaciones legales o responder a procesos legales.
  • Con proveedores de servicios necesarios para operar la plataforma, quienes están obligados a mantener la confidencialidad de los datos.
• Derechos del Usuario

Los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a su información personal y solicitar correcciones.
  • Solicitar la eliminación de su información de nuestra base de datos, bajo ciertas condiciones.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos para ciertos fines.
• Actualizaciones de la Política

Nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta política de datos. Informaremos a nuestros usuarios sobre cualquier cambio significativo mediante correo electrónico o mediante un aviso en nuestra plataforma.

• Contacto

Para cualquier consulta respecto a nuestra política de datos o el tratamiento de su información, los usuarios pueden contactar a nuestro equipo de soporte a través de contacto@photofam.com